제이랩 JLAB — Jira·Confluence 설계 브리프
참고용 템플릿 / 2026-10-08
프로젝트의 상황에 맞춰 항목과 기준을 수정해 사용하세요.

1. 업무의 경계
- 어떤 업무와 조직이 이 체계를 사용할지 정한다.
- 요청이 들어오는 채널과 완료되는 조건을 확인한다.
- 현재 사용 중인 도구와 문서를 정리한다.

2. 업무 흐름
- 예시 흐름: 요청 → 검토 → 진행 → 검증 → 완료
- 각 단계의 담당자와 전환 조건을 작성한다.
- 반려, 보류, 재작업이 발생할 때 돌아갈 단계를 정한다.
- 예시는 팀의 실제 업무에 맞춰 수정한다.

3. 이슈와 책임
- 요청 유형마다 필요한 정보와 우선순위 기준을 정한다.
- 업무 수행자, 검토자, 승인자의 책임을 구분한다.
- 관련 문서와 결정을 이슈에서 찾을 수 있게 연결한다.

4. Confluence 정보 구조
- 프로젝트 개요, 요구사항, 결정 기록, 운영 가이드를 분류한다.
- 문서의 소유자와 검토 주기를 정한다.
- 중복 문서를 만들지 않도록 기준 문서의 위치를 합의한다.

5. 운영 기준
- 새로운 요청 유형과 업무 상태를 추가하는 기준을 정한다.
- 권한 요청, 정보 수정, 보관과 정리의 책임을 기록한다.
- 사용자가 처음 해야 할 일을 가이드에 정리한다.

프로젝트 문의: redesign628@jlab.ai.kr
공식 홈페이지: https://jlab.ai.kr/